特定商取引法に基づく表記

Act on specified commercial transactions
販売事業者名
有限会社 万双(まんそう)
運営統括責任者
北山 雅人
所在地
〒110-0005 東京都台東区上野6丁目4番7号
決済方法及び支払時期
クレジットカード決済、代金引換、AmazonPay、スコア後払い(発行から14日以内にお支払いください)
商品代金以外の必要手数料
お支払方法にスコア後払いを選択された場合、後払い手数料220円(税込)が付与されます。
配送について
  1. お問い合わせ窓口にて「キャンセルに関するお問い合わせ」を選び、その内容をご連絡下さい。
  2. 後日、返品・交換の可/不可を万双.netより返信申し上げます。
  3. ご返送頂く場合、製品はお届け時の梱包箱に納めた状態でご返送ください。
返品・交換について
返品・交換の手順
  1. お問い合わせ窓口にて「返品・交換に関するお問い合わせ」を選び、その内容をご連絡下さい。
  2. 後日、返品・交換の可/不可を万双.netより返信申し上げます。
  3. ご返送頂く場合、製品はお届け時の梱包箱に納めた状態でご返送ください。

返送料金について
  1. ご注文と異なる製品や不良品が届いた場合、返送料は弊社負担とさせて頂きます。誠に恐れ入りますが「送料着払」にてご返送下さい。
  2. お客様の誤注文およびその他ご都合などによる返品の場合、返送料はお客様の方でご負担頂きます。

ご返金について
代引き、受け取り時カード決済につきましてはお客様ご指定口座への振込となります。返送製品到着後、製品代金・送料をお客様ご指定の口座へ速やかにお振込み致します。
クレジットカードの返金に付きましてはクレジットカード決済の取り消し処理を行わせていただきます。
(ただし、お客様のご都合による返品により返金が発生した場合、送料については返金の対象となりませんので、予めご了承下さい。)

下記につきましては返品・交換共にお請け致しかねます。予めご了承下さい。
  1. 製品到着後、ご連絡(お問い合わせ経由)までに1週間以上経過している場合
  2. 一度製品をご使用になられた場合
  3. 製品を汚損または破損された場合
※その他ご質問につきましては、お問い合わせ窓口にて宜しくお願い致します。

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お持ちの万双製品を店舗・アトリエにご持参いただければ、
その場で万双オリジナルのエイジングクリームを使用したメンテナンスを行わせていただきます。

また、革の種類や状態にあわせてご自宅でできるケアやエイジングについて、
専門家がアドバイスさせていただきますのでお気軽にご相談ください。

東京店

東京店

狭い店舗ですが、実際に世界最高の革と製品を手にとってご覧いただけます。ホームページ上ではお伝えする事のできない製品の良さや革の説明、製品の見分け方など、色々興味深い事をお客様にお伝えする事が出来ます。是非ご来店下さい。