新着情報

  1. トップページ  >
  2. 新着情報
  • システムメンテナンスのお知らせ

    いつも万双をご愛顧いただき、まことにありがとうございます。
    この度、オンラインストアの決済システムにおきましてメンテナンスを実施いたします。
    これに伴い、クレジットカードによる決済を一時的に停止させていただきます。
    クレジットカード以外での購入やオンラインサイトの閲覧は平常通りご利用いただけます。

    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

    メンテナンス時間
    2020 年11月17日(火)午前2時00分〜午前8時00分
  • Youtubeライブ配信のご案内

    いつも当社製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

    新型コロナウィルスについて、日々の予防や不要不急の外出や出張を控えるなど皆様におかれましても引き続き大変な時期をお過ごしかと存じます。

    万双スタッフとしましても、以前のように直接お会いできる機会が減っているなかなんとか皆様と直接コミュニケーションを取れる方法はないかと模索した結果、このたび万双では初となるLIVE配信を実施することになりました。

    当日は万双神戸アトリエからの配信を予定しております。
    新作に込めた想いや開発の裏話の他、皆様からのご質問にもお答えしたいと考えております。

    初めての試みのためスムーズに行かない場面もあるかと思いますが社員一丸となって準備を進めておりますので ご都合よろしければ是非ご参加いただけますと幸いです。

    万双 Youtube LIVE
    10月15日(木) 20:00〜
    ※当日の状況によって配信時間は前後する場合がございます。

    ■LIVE配信URL
    https://youtu.be/b8yApCIH4Qk

    ■万双Youtubeチャンネル
    https://www.youtube.com/c/%E4%B8%87%E5%8F%8Cchannel/

    なお、今回のLIVE配信では普段万双製品をお使いいただいている皆様からのご質問にもお答えできればと考えております。
    革を選ぶ時のポイントやお手入れでお困りのことなどどんな些細なことでも構いません。
    簡単ではございますがアンケートフォームをご用意しましたので是非お声をお聞かせください。

    ■LIVE配信アンケート
    https://form.run/@mansaw-live202015

    万双スタッフ一同、画面越しではございますが皆様にお会いできることを楽しみにしております。
  • サーバーメンテナンスのお知らせ

    日頃より万双をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    この度、下記日程にてサーバーメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中はサイト内のページにアクセスできなくなる場合がございます。
    ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

    <実施スケジュール>
    作業開始時刻:2020年10月11日(日)21時00分頃
    作業終了時刻:2020年10月12日(月)06時00分頃
    ※上記時間帯にて最大3時間の通信断が発生する見込みです。
  • 予約商品の発送について

    平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
    またお客様におかれましてはこの度新型コロナウイルス感染拡大により外出自粛等で生活に多大な影響を受けられている由心よりお見舞いを申し上げます。
    予約商品につきまして、通常2ヶ月程度お時間いただき入荷いたしましたら商品の発送をさせていただいておりました。しかし現在、各材料業者よりなかなか思うように材料の調達ができない状況が続いており、納期にお時間をいただいている状況です。
    その為、最長3ヶ月程度お時間を頂けることをご理解いただきますようお願い申し上げます。
  • 大雨の影響による配送遅延につきまして

    7月4日(土)に九州にて発生した大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、一部地域におきましてご注文品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    また、交通状況により、一部地域では一時、配送を停止している地域がございます。
    これから発送するお荷物に限らず、すでに発送されたお荷物でも、ご希望の配送指定日時通りのお届けができない恐れがございますので、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
    (配送遅延、一時、配送を停止地域のにおきましては下記のヤマト運輸のサイトでご確認ください)
    http://www.kuronekoyamato.co.jp