| 販売業者 | 有限会社 万双(まんそう) |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 北山 雅人 |
| 所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野6丁目4番7号 |
| お問い合わせ | お電話でのお問い合わせは 03-3832-6461(平日10:30～15:00) |
| 支払い方法 | 代金引換・コレクト(商品受取り時カード決済)・オンラインクレジットカード決済 |
| 商品代金以外の必要手数料 | 送料・代引手数料・およびそれぞれに加算される消費税 |
| 配送について | 鞄につきましては全国一律864円、 小物につきましては全国一律648円 |
| キャンセルについて | 1.お問い合わせ窓口にて「キャンセルに関するお問い合わせ」を選び、その内容をご連絡下さい。 2.後日、返品・交換の可／不可を万双.netより返信申し上げます。 3.ご返送頂く場合、製品はお届け時の梱包箱に納めた状態でご返送ください。 |
| 返品・交換について | 返品・交換の手順 1.お問い合わせ窓口にて「返品・交換に関するお問い合わせ」を選び、その内容をご連絡下さい。 2.後日、返品・交換の可／不可を万双.netより返信申し上げます。 3.ご返送頂く場合、製品はお届け時の梱包箱に納めた状態でご返送ください。 返送料金について 1.ご注文と異なる製品や不良品が届いた場合、返送料は弊社負担とさせて頂きます。誠に恐れ入りますが「送料着払」にてご返送下さい。 2.お客様の誤注文およびその他ご都合などによる返品の場合、返送料はお客様の方でご負担頂きます。 ご返金について 代引き、受け取り時カード決済につきましてはお客様ご指定口座への振込となります。返送製品到着後、製品代金・送料をお客様ご指定の口座へ速やかにお振込み致します。 クレジットカードの返金に付きましてはクレジットカード決済の取り消し処理を行わせていただきます。 (ただし、お客様のご都合による返品により返金が発生した場合、送料については返金の対象となりませんので、予めご了承下さい。) 下記につきましては返品・交換共にお請け致しかねます。予めご了承下さい。 1.製品到着後、ご連絡（お問い合わせ経由）までに１週間以上経過している場合 2.一度製品をご使用になられた場合 3.製品を汚損または破損された場合 ※その他ご質問につきましては、お問い合わせ窓口にて宜しくお願い致します。 |
